Wij zijn een klein, no-nonsense, Brabants softwarebedrijf die met standaard software jouw bedrijfsvoering eenvoudiger te maken. In 2019 zijn we de missie gestart om IT-dienstverleners van betere bedrijfssoftware te voorzien.
100% Nederlands
Fantastische support
4.6 sterren op Capterra
Wij zijn niet zomaar een software bedrijf. Wij geloven dat als we goed voor onze klanten zijn, dat zij ook goed voor ons zijn. Daarom hanteren we de volgende waardes die we door het hele bedrijf zoveel mogelijk naleven.
Als we voor een keuze staan, kiezen we altijd voor de eenvoudigste optie. Dat zie je terug in ons prijsmodel, in de software en in onze support.
Wij houden van open kaart spelen. We hanteren transparante prijzen, zijn duidelijk over onze roadmap, en als iets niet kan zeggen we dat ook.
Werken moet ook leuk zijn. Daarom proberen we voor onszelf, onze medewerkers en onze klanten het zo leuk mogelijk te maken.
We willen dat onze relatie gelijkwaardig is, en niet gedwongen. Daarom bieden we een volledige API aan en kun altijd bij ons weg. Nemen we afscheid van elkaar? Dan krijg je al je data gewoon mee.
Marnick heeft 10+ jaar ervaring in het ontwikkelen van applicaties en integraties op maat voor uiteenlopende branches.
Frank heeft 10+ jaar ervaring in het verbeteren van processen en ontwikkelen van interne tools binnen een grote IT-dienstverlener.
Inserve is ontstaan uit het internetbureau Innovaat, wat in 2009 is opgericht. Met een klein team maakten we maatwerk applicaties en integraties. Één van die integraties was voor een IT-dienstverlener. Zo hebben we de wereld van IT-dienstverlening leren kennen, en kwamen we er achter dat er geen ticketsysteem met soepele facturatie is. Andere pakketten zijn óf te omslachtig, óf te algemeen.
In de zomer van 2019 is de basis gelegd aan het ticketsysteem van Inserve als product, waarna de eerste klanten uitgenodigd zijn om te bèta testen. In januari 2020 zijn de eerste klanten Inserve dagelijks gaan gebruiken.
Steeds meer klanten vragen naar uitbreidingen van Inserve om op meer vlakken de bedrijfsvoering te ondersteunen. We investeren de tijd om ook verkoop, projecten en abonnementbeheer toe te voegen. Dit levert weer een flinke aanwas van klanten.
In 2024 vierden we ons 5-jarig bestaan. We werken nog iedere dag hard om Inserve een beetje beter te maken en betrekken onze klanten daar actief bij. Inmiddels zijn wij met een team van 5 mensen vanuit Boxmeer (Noord-Brabant) en gebruiken meer dan 130 IT-dienstverleners en soortgelijke organisaties Inserve dagelijks.
Lees het hele verhaal van Marnick