Marnick Menting
Mede-oprichter
Frank Derks
Mede-oprichter
Inserve is 100% Nederlandse service software, speciaal ontwikkeld voor Nederlandse IT dienstverleners.
Mede-oprichter
Mede-oprichter
Wij zijn niet zomaar een software bedrijf. Wij geloven dat als we goed voor onze klanten zijn, dat zij ook goed voor ons zijn. Daarom hanteren we de volgende waardes die we door het hele bedrijf zoveel mogelijk naleven.
Als we voor een keuze staan, kiezen we altijd voor de eenvoudigste optie. Dat zie je terug in ons prijsmodel, in de software en in onze support.
Wij houden van open kaart spelen. We hanteren transparante prijzen, zijn duidelijk over onze roadmap, en als iets niet kan zeggen we dat ook.
Wij willen ondernemerschap stimuleren. Bij onze eigen medewerkers, maar ook bij onze klanten. Inititief moet beloond worden.
We willen dat onze relatie gelijkwaardig is, en niet gedwongen. Daarom bieden we een volledige API aan en kun je altijd bij ons weg.
Inserve is als product ontstaan uit het internetbureau Innovaat, wat in 2009 is opgericht. Met een klein team maakten we maatwerk applicaties en integraties. Één van die integraties was voor een IT dienstverlener. Zo hebben we de wereld van IT dienstverlening leren kennen, en kwamen we er achter dat er eigenlijk geen geschikt pakket is voor de IT dienstverleners die graag de volgende stap in hun onderneming willen zetten. Andere pakketten zijn óf te omslachtig, óf te algemeen.
In de zomer van 2019 is de basis gelegd aan de programmatuur, waarna de eerste klanten uitgenodigd zijn om te bèta testen. In januari 2020 zijn we live gegaan met de eerste klanten.
Drie jaar later werken ruim 50 dienstverleners dagelijks met Inserve. We werken hard om Inserve elke dag een beetje beter te maken. De functionaliteit wordt steeds verder uitgebreid om het beste service platform te worden voor de Nederlandse IT markt.