Meer declarabele uren
Met de slimme timer vallen er geen uren meer onder project ‘intern’ en weet je aan welke klanten je geld verdient of verliest.
Geen administratieve rompslomp
Met automatische regels per klant hoef je niet meer op zondagavond Excel lijsten uit te draaien.
Koppeling Nederlands facturatiepakket
Met de facturatiekoppeling hoef je nooit meer handmatig facturen over te tikken.
Jouw helpdesk
co-piloot
Je wilt je werk snel kunnen doen, maar zonder fouten. Het overzicht wordt voor je bewaard zodat er niets tussen wal-en-schip valt. Simpele taken worden geautomatiseerd. Je hebt namelijk wel wat beters te doen dan teksten overtypen.
Niet meer micro-managen
Eindelijk heb je één plek waar je alle licentie-informatie, update-informatie en handleidingen kan neerzetten, en het ook nog eens makkelijk kan terugvinden. Je medewerkers weten wat ze moeten doen doordat alle informatie in één systeem terug te vinden is.
Je klanten zullen er blij mee zijn
Met de self-service portal hebben je klanten altijd inzicht in de laatste stand van zaken. Ze kunnen offertes en facturen bekijken, en zien waar welke tijd aan besteed is. Zo kun je discussies voor zijn en laat je zien waar je meerwaarde zit.
Automatisch factureren
De factuurrobot houdt rekening met de prijsafspraken per klant. Hierdoor hoef je niet meer handmatig de tickets na te lopen om facturen aan te maken. Met een druk op de knop ëxporteer je ze naar het facturatiepakket.
Integraties & API
Wij vinden het belangrijk dat je geen onnodig werk doet. Dus als er iets overgetikt moet worden, doen we iets niet goed. Daarom zetten wij vol in op onze API en het aanbieden van handige integraties met Nederlandse pakketten.
Bekijk alle integratiesNa een lange zoektocht vonden we met Inserve eindelijk een eenvoudig en intuïtief pakket om onze IT helpdesk te stroomlijnen. Alle relevante informatie hebben we binnen handbereik en het registreren van incidenten inclusief bestede tijd, assets en gebruikte artikelen gaan in een handomdraai.
Dankzij de koppeling met WeFact wordt ons klantenbestand gesynchroniseerd, zijn alle artikelen beschikbaar en worden afgehandelde tickets eenvoudig gefactureerd.
Inserve staat altijd open voor nieuwe functionaliteiten en werkt continu aan verbeteringen.
K2B-media vertelt...
Breng ook rust in je IT dienstverlening.
Maak nu een proefaccount aan of neem contact met ons op voor een demo.
Maak proefaccount aan