Van aanvraag tot factuur in één pakket
Verzamel alle vragen op één plek
Maak tickets van binnenkomende e-mails, goedgekeurde offertes, telefoontjes en interne taken. Zo staat alles in één systeem en weet iedereen wat hij moet doen.
Meer over ticketing
Hou je klanten op de hoogte
Vanuit Inserve stuur je reacties, plaats je interne notities en ontvang je reacties van je klant. De status wordt automatisch gewijzigd waardoor je altijd het overzicht houdt. Zo hoef je niet meer vanuit Outlook te werken.
Meer over ticketing
Registreer tijd en artikelen
Voeg handmatig tijd toe aan een ticket of gebruik onze automatische timer. Ook hardware registreer je makkelijk op een ticket, direct met de productcode uit je facturatiepakket.
Meer over urenregistratie
Ga voor voorspelbare omzet
Leg abonnementen en contracten vast zodat ze voor klanten en collega's inzichtelijk zijn. Dit kan een abonnement, strippenkaart, servicecontract of tariefafspraak zijn.
Meer over abonnementen
Automatiseer je facturatie
Je hoeft niet meer handmatig te factureren dankzij onze uitgebreide factuurinstellingen en onze contractenmodule. Exporteer de verzendklare facturen direct naar je facturatiepakket.
Meer over automatische facturatie
Optimaliseer je assetbeheer
Registreer eenvoudig alle assets van klanten en koppel deze aan binnenkomende tickets. Zo kun je makkelijk de historie van assets inzien en weet je precies wanneer je hardware moet vervangen.
Meer over assetbeheer
Bied je klanten self-service
Geef je klanten inzicht in hun ingediende tickets, contracten, assets en abonnementen via de self-service portal. Dat scheelt jou en je klanten waardevolle tijd.
Meer over self-service portal