MSP software zonder poespas en dure consultants
Zijn jullie toe aan MSP software die jullie het overzicht teruggeeft over jullie servicedesk? Inserve is speciaal gemaakt voor IT-dienstverleners.
Zijn jullie toe aan MSP software die jullie het overzicht teruggeeft over jullie servicedesk? Inserve is speciaal gemaakt voor IT-dienstverleners.
In 30 of 60 minuten gaan we samen kijken of Inserve past bij jouw dienstverlening.
Meer rust
Door alles te documenteren weet iedereen wat er moet gebeuren, ook bij vakantie en ziekte.
Betere cashflow
Automatiseer de facturatie, zo bespaar je veel tijd, voorkom je fouten en kun jij je cashflow verbeteren.
Tevreden klanten
Door een self-service portaal te implementeren, hebben je klanten inzicht in al hun verzoeken en factuurspecificaties.
Maak van inkomende telefoontjes, e-mails, goedgekeurde offertes en interne taken een ticket, zodat alles in één systeem staat en iedereen weet wat hij moet doen.
Meer over ticketing
Onze MSP software vervangt Outlook voor je support e-mailadres. Vanuit hier stuur en ontvang je snelle reacties naar en van klanten en plaats je interne notities. De status wisselt automatisch waardoor je altijd overzicht hebt.
Meer over ticketing
Via de time tracking kan tijd automatisch worden bijgehouden, of voeg handmatig tijd toe aan een ticket. Voeg ook hardware toe, direct met de productcode uit je facturatiepakket. Resource management en projectmanagement worden een eitje.
Meer over urenregistratie
Als Managed Service Provider staat terugkerende omzet voor stabiliteit. Leg abonnementen en contracten vast zodat ze inzichtelijk zijn voor je collega's. Dit kan een tariefafspraak, abonnement of strippenkaart zijn.
Meer over abonnementen
Door de uitgebreide factuurinstellingen en de contractmodule hoef je niet meer handmatig te factureren. Exporteer deze facturen 1-op-1 naar je facturatiepakket. Zo automatiseer je eenvoudig handmatige processen.
Meer over automatische facturatie
Registreer alle assets en koppel deze aan tickets in onze CMDB tool. Door informatie gestructureerd bij te houden, vind je het makkelijk terug en zo weet je bijvoorbeeld wanneer je hardware moet vervangen.
Meer over assetbeheer
Geef je klant inzicht in alle tickets, contracten, assets en abonnementen via een self-service portal. Doordat die informatie altijd beschikbaar is, verminder je vragen en discussies.
Meer over self-service portal"Inserve heeft gezorgd voor een gestroomlijnde migratie van ons oude pakket (TopDesk) naar inserve en we konden er dan ook direct mee aan de slag na de migratie."
"Inserve is een opvallende nieuwkomer in de wereld van ICT-managementtools. Door alles beter te registreren (telefoon support, mail support en bezoeken) meer omzet!"
"Wij hebben de afgelopen jaren diverse pakketten uitgeprobeerd, voor nagenoeg al onze vragen en wensen heeft Inserve een oplossing kunnen maken."
Zijn jullie op zoek naar MSP software zonder onnodige poespas en dure consultants? Welkom bij Inserve, waar eenvoud en effectiviteit samenkomen om jouw IT-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Onze software is speciaal gemaakt voor Managed Service Providers die de controle over hun servicedesk terug willen zonder log enterprise pakket aan te schaffen.
Moderne Managed Service Providers staan voor de uitdaging om snel te reageren op klantbehoeften, terwijl ze tegelijkertijd operationele kosten laag moeten houden. Onze MSP software biedt de oplossing door een alles-in-één platform te leveren waarmee je niet alleen je servicedesk beheert, maar ook veel van de randzaken efficiënter inregelt zoals urenregistratie en automatische facturatie.
Met onze MSP software ben je in staat om proactief problemen te identificeren en op te lossen, de productiviteit te verhogen, en je medewerkers tijd terug te geven die ze waardevol kunnen besteden. Of je nu een groeiende start-up bent of een gevestigde onderneming, Inserve past zich aan jouw behoeften aan.
Bij Inserve begrijpen we de uitdagingen waarmee Managed Service Providers worden geconfronteerd. Onze MSP software biedt alles wat je nodig hebt om jullie dagelijkse werk te stroomlijnen, zonder overbodige functies (en daarmee trage software) en dure consultants. Wij geloven in eenvoudige oplossingen die werken.
Ticketing: Beheer moeiteloos supporttickets en houd de communicatie gestroomlijnd.
Tijdregistratie: Registreer nauwkeurig de bestede tijd aan elke taak voor optimale facturering.
Assetbeheer: Houd controle over alle hardware met onze geïntegreerd asset management software.
Planbord: Optimaliseer je workflow met een intuïtief planbord voor efficiënte taakplanning.
Abonnementenmodule: Vereenvoudig het beheer van abonnementen en facturering met onze handige module.
Klantportaal: Bied je klanten transparantie en betrokkenheid via ons gebruiksvriendelijke klantportaal.
Wij begrijpen dat jouw focus ligt op het bieden van uitstekende dienstverlening, niet op het worstelen met ingewikkelde software. Inserve is er om jou te ondersteunen. Onze MSP software geeft jou het overzicht terug, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is - tevreden klanten en mooie bedrijfsresultaten.
Probeer onze MSP software 14 dagen gratis en ervaar zelf of het werkt voor jullie servicedesk.
