Zijn jullie toe aan MSP software die jullie het overzicht teruggeeft over jullie servicedesk? Inserve is speciaal gemaakt voor IT-dienstverleners.
In 30 of 60 minuten gaan we samen kijken of Inserve past bij jouw dienstverlening.
Meer rust
Door alles te documenteren weet iedereen wat er moet gebeuren, ook bij vakantie en ziekte.
Betere cashflow
Automatiseer de facturatie, zo bespaar je veel tijd, voorkom je fouten en kun jij je cashflow verbeteren.
Tevreden klanten
Door een self-service portaal te implementeren, hebben je klanten inzicht in al hun verzoeken en factuurspecificaties.
Maak tickets van inkomende e-mails, goedgekeurde offertes, telefoontjes en interne taken, zodat alles in één systeem staat en iedereen weet wat hij of zij moet doen.
Meer over ticketingOnze MSP software vervangt Outlook voor je support e-mailadres. Vanuit hier stuur je snelle reacties, plaats je interne notities en ontvang je de reacties van de klant. De status wisselt automatisch waardoor je altijd overzicht hebt.
Meer over ticketingVia de timer kan de tijd automatisch bijgehouden worden, of voeg handmatig tijd toe aan het ticket. Voeg ook hardware, direct met de productcode uit je facturatiepakket.
Meer over urenregistratieAls Managed Service Provider staat terugkerende omzet gelijk aan zekerheid. Leg abonnementen en contracten vast zodat ze inzichtelijk zijn voor je medewerkers. Dit kan een abonnement, strippenkaart of tariefafspraak zijn.
Meer over abonnementenDoor de uitgebreide factuur instellingen en de contractmodule hoeft er niet meer handmatig gefactureerd te worden. Exporteer deze facturen 1-op-1 naar je facturatiepakket.
Meer over automatische facturatieRegistreer alle assets en koppel deze aan tickets. Houd de informatie gestructureerd bij, zodat het makkelijk terug te zoeken is. Weet wanneer je hardware moet vervangen.
Meer over assetbeheerDe klant heeft altijd inzicht in haar tickets, contracten, assets abonnementen via de self-service portal. Dat scheelt jou weer vragen en discussies.
Meer over self-service portal"Inserve heeft gezorgd voor een gestroomlijnde migratie van ons oude pakket (TopDesk) naar inserve en we konden er dan ook direct mee aan de slag na de migratie."
"Inserve is een opvallende nieuwkomer in de wereld van ICT-managementtools. Door alles beter te registreren (telefoon support, mail support en bezoeken) meer omzet!"
"Wij hebben de afgelopen jaren diverse pakketten uitgeprobeerd, voor nagenoeg al onze vragen en wensen heeft Inserve een oplossing kunnen maken."
Zijn jullie op zoek naar MSP software zonder onnodige poespas en dure consultants? Welkom bij Inserve, waar eenvoud en effectiviteit samenkomen om jouw IT-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Onze software is speciaal gemaakt voor Managed Service Providers die de controle over hun servicedesk terug willen zonder log enterprise pakket aan te schaffen.
Moderne Managed Service Providers staan voor de uitdaging om snel te reageren op klantbehoeften, terwijl ze tegelijkertijd operationele kosten laag moeten houden. Onze MSP software biedt de oplossing door een alles-in-één platform te leveren waarmee je niet alleen je servicedesk beheert, maar ook veel van de randzaken efficiënter inregelt zoals urenregistratie en automatische facturatie.
Met onze MSP software ben je in staat om proactief problemen te identificeren en op te lossen, de productiviteit te verhogen, en je medewerkers tijd terug te geven die ze waardevol kunnen besteden. Of je nu een groeiende start-up bent of een gevestigde onderneming, Inserve past zich aan jouw behoeften aan.
Bij Inserve begrijpen we de uitdagingen waarmee Managed Service Providers worden geconfronteerd. Onze MSP software biedt alles wat je nodig hebt om jullie dagelijkse werk te stroomlijnen, zonder overbodige functies (en daarmee trage software) en dure consultants. Wij geloven in eenvoudige oplossingen die werken.
Wij begrijpen dat jouw focus ligt op het bieden van uitstekende dienstverlening, niet op het worstelen met ingewikkelde software. Inserve is er om jou te ondersteunen. Onze MSP software geeft jou het overzicht terug, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is - tevreden klanten en mooie bedrijfsresultaten.
Probeer onze MSP software 14 dagen gratis en ervaar zelf of het werkt voor jullie servicedesk.